No manual de conduta
de uma empresa que apresentado aos seus funcionários, clientes internos e
externos, os seus princípios, valores, missão e visão.
Para ter um bases na elaboração de um manual de Conduta, o
primeiro passo é elaborar os princípios e valores da empresa, a sua missão e
visão perante o mercado e à partir daí, levar em consideração alguns itens.
- Ambiente de trabalho
- Responsabilidade na condução de negócios
- Pontualidade
- Relações comerciais: com clientes, fornecedores, concorrentes, com o poder público, com atividades políticas e com familiares
- Condutas que devem ser evitadas
- Informações privilegiadas
- Uso do uniforme
- Prevenção de acidentes de trabalho
- Uso de equipamentos de proteção coletiva e individual
- Comunicação
- Meio ambiente
Segue no link um exemplo de manual de conduta de uma empresa:
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